← → 翻页 · ESC 总览
YILIAN · TMALLBRAND TO REVENUE
2026.08
颐莲补水喷雾 颐莲面霜正装组合
CHINA HIGH MOISTURIZING

颐莲天猫旗舰店
销售逆势增长

中国高保湿:从品牌科技到第二增长曲线

周忠丽|天猫渠道运营总监01 / 24
ACT IBRAND ORIGIN
02
颐莲品牌标识
RELLET BRAND PROFILE

颐莲,源自福瑞达的国民级保湿修护品牌

品牌诞生于济南,依托福瑞达生物股份与玻尿酸技术积累,把专业科研转化为大众可理解、可使用的高保湿解决方案。

2003 · JINAN
01

品牌诞生

从泉城济南出发,承接福瑞达护肤科研资产。

HYALURONIC ACID 颐莲品牌标识
02

福瑞达玻尿酸科研

以原料、配方、研发与产业链能力,支撑品牌功效表达。

CHINA HIGH MOISTURIZING
03

中国高保湿

把科研能力翻译成可被消费者记住的保湿修护心智。

ORIGIN品牌溯源2003 年诞生于济南,承接福瑞达在玻尿酸护肤领域的探索与沉淀。
PROPOSITION硬核保湿以“专研玻尿酸保湿修护”为核心,确立“中国颐莲·中国高保湿”的品牌内核。
SCIENCE科研基石依托福瑞达集团、院士/博士后工作站与科研团队,形成从原料研发到品牌孵化的全产业链优势。
ROLE全民守护聚焦玻尿酸保湿修护赛道,服务高性价比、高品质的国民护肤需求,重塑国货护肤新标杆。
品牌的起点不是概念,而是福瑞达玻尿酸科研资产02 / 24
TECHNOLOGY ORIGIN
03
HYALURONIC ACID+ PLATFORM

不止于最好的玻尿酸
从「原料强者」到「品牌科学系统构建者」

颐莲玻尿酸加技术平台与技术延展矩阵
玻尿酸+技术平台|内核技术战略高地与外围技术防御生态
以玻尿酸高保湿为中心,把专业技术沉淀为品牌可持续表达的底座。
MATRIX延展矩阵围绕舒缓、修护、美白提亮等方向延展,形成更完整的功效技术生态。
SYSTEM品牌科学从原料认知走向产品、场景与消费者心智的系统化建设。
技术底座决定品牌能走多远03 / 24
HARD CAPABILITY
04
SUPPLY CHAIN & R&D

供应链与研发硬实力,支撑颐莲从技术到产品的持续转化

颐莲科研实验室人员照片
科研实验室|把科研能力转化为产品创新
颐莲工厂空间照片
颐莲喷雾产品生产线照片
颐莲灌装设备与产品照片
智造生产|工厂空间、喷雾产线与灌装设备
硬核研发
构筑技术壁垒
TEAM顶尖团队300+ 人科研团队,硕博占比近 75%,汇聚跨学科专家力量。
RESEARCH产学研融合与多所高校共建联合实验室,加速前沿科研成果转化。
MANUFACTURE智造基地北方高标准化妆品智造基地,支撑自动化与数字化生产。
QUALITY严苛品控全链路品控与检测关卡,保障产品安全可查。
硬实力让品牌主张不止停留在概念04 / 24
FIRST HERO PRODUCT
05
THE FIRST CURVE

补水喷雾,
是颐莲第一代消费者大单品

它把玻尿酸科技带进高频、易感知的补水场景,成为品牌与消费者建立连接的领先锚点。

颐莲补水喷雾产品
补水喷雾|第一增长曲线
一支喷雾,建立品牌的消费者入口05 / 24
THE BOUNDARY
06
PROOF ≠ PERPETUAL GROWTH
喷雾证明了能力,
也暴露了单一大单品的增长边界
ANCHOR喷雾建立消费者入口
DEPENDENCE单品贡献被持续放大
BOUNDARY品线结构需要第二曲线
第一曲线需要被守住,但不能成为唯一答案06 / 24
MARKET ENVIRONMENT
07
WHY THE OLD GROWTH LOGIC CHANGED

市场环境不只是变慢,
而是增长规则正在重写

01 TRAFFIC流量红利消退单纯依赖主播大促和站内投放的增长模式风险加剧,自主获客与长期内容场域的重要性上升。
02 USER用户心智升级决策从“唯低价”转向功效、成分、品牌文化与真实体验,原生内容和口碑信任成为转化前置条件。
03 CATEGORY国货赛道分化修护、抗老等功效赛道出现头部壁垒,基础保湿仍有品类空间,但需要更清晰的心智占位。
04 PLATFORM平台倾向改变平台更偏好原创心智、内容种草、真实用户案例与搜索承接能力,品牌需要减少对付费流量的单点依赖。
这一轮突围的前提: 不再只问“如何买到更多流量”,而是先回答“用户为什么会主动搜索颐莲”。
环境变化把增长问题,从流量效率推向需求创造07 / 24
MARKET RESET
08
CATEGORY PRESSURE · 2024

大盘走低时,
类目内部也在重新分配机会

01 · 护肤大盘
−11%

1–11 月护肤类目大盘同比下滑,增长底盘变薄。

护肤类目大盘同比下滑原图表
02 · 二级类目分化

面霜大盘下滑,面部喷雾也小幅承压;销售向国货头部与国际品牌吸纳明显。

二级类目同比下滑原图表
LOCAL HEAD
国货头部

吸纳类目机会

GLOBAL
国际品牌

承接高确定性需求

03 · 双 11 销售期

一级品类普遍出现 30% 以上下滑,大促销售占比持续拉低。

双11销售期品类同比下滑原图表
市场下行,让旧打法的边际效应更快衰减08 / 24
THE SHIFT
09
FROM BUYING TRAFFIC TO CREATING DEMAND
增长不能只从站内再买流量,
第二曲线需要升级为全域造需
OLD PLAYBOOK
先买流量,再等搜索和类目释放。
NEW PLAYBOOK
先创造需求,再让兴趣回到天猫承接。
流量效率见顶之后,品牌必须先创造被搜索的理由09 / 24
STRATEGIC PROPOSITION
10
WHY “HIGH MOISTURIZING”

为什么是“高保湿”?

先问用户
› 玻尿酸 =?
› 用户想要什么?
一提起玻尿酸就想起保湿
✓ 基础刚需:长效保湿
✓ 全民趋势:温和修护
再看市场
› 市场体量与集中度如何?
› 攻坚哪些品类?
✓ 保湿仍是最大体量功效
国内尚无品牌主宣
✓ 喷雾有竞争壁垒
✓ 面霜有进入机会
再找自己
› 我们的优势在哪?
› 优势是否能保持领先?
✓ 技术源头 + 妆药同源
✓ 研发代际下的多维保湿体系
领先优势
最后回答
› 我们是谁?
› 如何定位?
玻尿酸 = 福瑞达 = 颐莲 = 高保湿
颐莲中国高保湿
先定义需求,再让天猫承接需求10 / 24
ANCHOR CHOICE
11
CATEGORY ANCHOR

领先锚点选择

补水喷雾 深层补水喷雾
颐莲补水喷雾产品
2016年
颐莲深层补水喷雾产品
2022年
»

延续喷雾生命周期
地位巩固的同时寻求新的增长

市场增量增速 品牌集中度 竞对品牌 品类增长来源 品类功效分布 购买人群画像 人群兴趣偏好
面霜品类锚点选择的原文件证据图

聚焦面霜品类,发力第2增长曲线
通过面霜势能,让消费者从单品过渡到品牌,打造颐莲保湿第一心智

守住喷雾基本盘,拓出面霜第二增长曲线11 / 24
CONSUMER INSIGHTCREAM CATEGORY
12
REAL MOISTURIZING PAIN POINTS

面霜的消费者洞察:
国人肌肤保湿真实痛点

中国高保湿挑战跨气候路线视觉
中国高保湿挑战|用真实气候场景验证面霜保湿需求
01 · CLIMATE地域气候迥异,保湿需求分层北方极寒干燥易起皮,南方湿热致水油失衡,不同气候制造差异化的肌肤保湿需求。
02 · PAIN POINTS四大保湿痛点,直击用户焦虑补水不持久、只补水不修护、锁水力弱、环境变化导致干燥泛红,构成面霜用户的核心焦虑。
03 · FIT拒绝“配方平移”,适配中国肤质用户不再满足于海外配方的简单复刻,更需要面向中国肤质、兼顾长效补水与屏障修护的面霜产品。
04 · PROOF颐莲 × SGS:开启“中国高保湿挑战”联合权威机构,在多类极端环境下开展实证测试,用科学数据验证产品的保湿与修护能力。
面霜第二曲线,来自真实保湿痛点与可验证的解决方案12 / 24
GROWTH STRATEGYTMALL OPERATING LOGIC
13
2024 TMALL OPERATING LOGIC

增长策略:内容聚焦 + 精细化运营,
双轮驱动品牌长效增长

01
内容聚焦
建立认知,撬动流量

集中火力击穿“中国高保湿”心智,打爆面霜新品,建立鲜明品牌专业认知,撬动公域自然流量增长。

心智锚点

统一高保湿、中国肤质和真实场景叙事。

内容资产

专家、达人、用户体验沉淀可复用素材。

新品破圈

用面霜承接喷雾人群,进入高价值场景。

事件营销 + 站外种草 + 站内内容生态
02
精细化运营
承接流量,商业闭环

实施货品精细化分层,搭建全链路用户运营体系,联动抖音、天猫等全渠道完成转化闭环。

货品分层

喷雾拉新复购,面霜承担客单升级。

人群运营

拆解新客、老客、高潜人群触达节奏。

渠道协同

站外制造兴趣,天猫承接转化和会员。

提客单 + 增复购 + 稳老客
战略目标:稳固喷雾基本盘,开辟面霜第二增长曲线,沉淀长期品牌资产

内容资产、会员关系与天猫经营共同承接,把一次传播爆发转化为可持续增长。

内容造需,运营承接13 / 24
SCIENTIFIC PRACTICE2024 H1
14
颐莲科学实战第16页:H1保湿挑战整合营销

24年H1:强势开启保湿挑战,线上线下整合营销立稳品牌心智

保湿挑战整合营销14 / 24
PROFESSIONAL VALIDATION2024 H2
15
颐莲科学实战第17页:SGS验证与十一保湿地图

24年H2:挑战维度升级、场景升级,联合SGS中国火洲实测,深度聚焦年轻人兴趣营销

SGS验证与全国保湿地图15 / 24
SOCIAL BREAKOUTWEIBO ENERGY
16
颐莲科学实战第18页:社交破圈效果

让科学实战变成社交记忆:物料、内容与品牌形象三重破圈

社交破圈与品牌记忆16 / 24
TRAFFIC INTEGRATIONTMALL CONVERSION
17
国货品牌细分品类重塑增量第18页高清正文:整合站内外碎片流量助力面霜增长

聚焦挑战心智,整合站内外碎片流量,协同助力面霜生意增长

站内外碎片流量整合17 / 24
SOCIAL VOICEPEOPLE ASSET
18
稳品牌认知 · 扩社交声量 · 拓人群资产

颐莲中国高保湿频繁刷屏,能撬动流量和人群的内容,才是真正的好内容

2024 SOCIAL MOMENTUM
+208%
较2023年度
声量提升
稳品牌认知 扩社交声量

让颐莲中国高保湿全年高频出现

颐莲中国高保湿社交声量折线图
#颐莲中国高保湿之旅#
#日落了暂停工作十分钟#
top2 美妆博主集中种草
top1 美妆博主集中种草
极热挑战·新疆场景种草博文
top3 #颐莲这一年真没闲着#
拓人群资产 提推广效率

同比23年,潜客人群提升300%

店铺潜客人群

30,000,00020,000,00010,000,0000
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月
23Y24Y

种草ROI

3210
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月
23年投产24年投产
社交声量拉升认知,人群资产提升推广效率18 / 24
SHORT VIDEO ECOSYSTEMCONTENT × ROI
19
优质内容 × 超短助推

内容聚焦整合:站内短视频生态构建,与站外内容形成共振

2024 MONTHLY TREND
站内短视频内容案例:达人种草、场景痛点与结果标注
达人内容案例 · 场景种草承接

24年分月投入&投产趋势

投入 / 产出 / 直接投产
70.0万50.0万30.0万10.0万0.0万
1.21月
1.52月
1.53月
1.34月
1.45月
3.26月
2.07月
2.58月
2.59月
2.510月
3.311月
投入产出直接投产

渠道投产&贡献同比

重点渠道 · 投产与贡献
-
28.37%
免费
20.00%
85.93%
自播
72.00%
683.64%
逛逛
25.00%
350.93%
种草
投产同比贡献同比
优质内容形成兴趣入口,短视频生态承接投产效率19 / 24
REFINED OPERATIONDAILY × CAMPAIGN
20
精细化运营 · 日销&大促精细化&货品整合

日销与大促精细化运营叠加货品整合,推动客单价整体提升12%

+12%
客单价整体提升
日销客单 (90元→98元)
23年占比
日销占比
55%
大促占比
45%
24年占比
日销占比
46%
大促占比
54%

23&24年日销趋势

23年24年
18%

日销客单趋势

23年24年
90.0098.00
大促客单 (122→139)
同比
14%
重点SS级活动表现

23&24年大促趋势

23年24年

活动客单趋势

23年24年
122139
118元
货品渠道整合
同比
95%
精细化组货与货品渠道整合
➤ 大促日销化:活动玩法简化,营销玩法创新拉高日销,24年日销提升18%
➤ 系列连带推荐+高保湿系列主推
购物金核销期间玩法
➤ 自播间主推组货产品
➤ 全渠道站内外协同,聚焦SS级大促爆发,全年总活动GMV:2.1亿元+
➤ 大促期间新增高单价囤货装SKU
➤ 会员挑战计划、满赠活动拉高客单
➤ 高保湿品类连带销售
➤ 爆款喷雾连带其他品类次爆品
➤ 面膜组合做高性价比组合
精细化组货和活动运营,把流量转化为更高客单20 / 24
REFINED OPERATIONSAMPLING × REPEAT
21
精细化运营 · 派样拉新&存量人群精细化运营

聚焦高保湿系列派样,串联拉新、蓄水与回购,推动复购率同比增长

+17%
复购率同比增长

全年派样量
42万+
全年回购率
9.63%
节约快递费
170万+
派样月度趋势
首焦、会场、达播直播、逛逛、淘金币等多场域资源共振
复购
根据用户行为进行人货匹配,新客30天复购率4.56%,复购率提升17%
尝鲜礼包配置回购卷,分层分权权益加码促老客转化,老客成交人数同增48.86%
复购客户平均购买间隔
派样不是单点获客,而是拉新、蓄水、回购的连续经营21 / 24
RISK AVOIDANCESTRUCTURE × CHANNEL × TRAFFIC
22
风险规避 · 降低单一爆品&单一主播依赖

风险规避:降低单一爆品&单一主播依赖

颐莲喷雾产品
01

业务结构优化

以爆款喷雾稳固市场基本盘,重点培育面霜作为第二增长曲线。主动优化全店品类销售结构,避免单一大单品营收占比过高,从根本上降低业绩波动风险,保障店铺经营的稳健性。

颐莲面霜产品
02

渠道矩阵多元

打破对单一头部主播的流量依赖,构建“头部+中腰部+自播”的金字塔型达人矩阵。多点布局分散流量风险,同时强化品牌自播能力与私域运营,提升品牌自主获客与抗风险的核心竞争力。

颐莲面膜组合
03

流量生态平衡

深耕原生 UGC 内容,挖掘自然流量红利,打造低成本的长效引流阵地。将付费流量作为销量放大器而非唯一来源,通过内容与投放的科学配比,降低对广告投放的过度依赖,构建健康可持续的流量生态。

核心逻辑:拒绝单一依赖,通过产品结构、渠道矩阵与流量来源的三重多元化,构建具备强抗风险能力的品牌增长模型,确保业务在市场波动中保持稳健发展。
产品、渠道与流量三重多元化,降低经营波动风险22 / 24
PRODUCT MATRIX1 BRINGS N
23
单品连带理点 · 全店货盘动销

单品连带理点 1带N拉升全店货盘动销

颐莲高保湿面霜核心单品 颐莲深层喷雾 颐莲护手霜组合 颐莲补水面膜 颐莲嘭嘭水乳 颐莲小耳朵面膜组合 颐莲云朵洁面产品
深层喷雾 +45%
护手霜
补水面膜 +77%
嘭嘭水乳 +9%
小耳朵面膜 +24%
云朵洁面 +11%

颐莲天猫回款变化

天猫旗舰店线性趋势
18年19年20年21年22年23年24年

回款走势持续向上,货盘连带带动全店动销能力提升。

单品理点向货盘连带扩散,带动全店动销23 / 24
FINAL QUESTION
24
THE SECOND CURVE

第二曲线,始于需求创造,
而不是重复买流量

下一次增长,你准备创造什么新需求?

颐莲天猫旗舰店销售逆势增长|中国高保湿24 / 24